2024年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級主管部門的指導幫助下，鳳山鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)規(guī)定和《廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局關于做好2024年政府信息公開工作年度報告編制和發(fā)布工作的函》要求，全面落實政府信息公開工作，通過各部門共同努力，政府信息公開工作取得了明顯成效，進一步創(chuàng)新公開形式，突出公開重點，提高信息公開質量，全力推進法治政府、廉潔政府和服務型政府建設。現(xiàn)將2024年工作開展情況報告如下：

一、總體情況

（一）全面做好主動公開。2024年，我鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規(guī)定，按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等國務院、自治區(qū)、柳州市有關文件要求，始終圍繞上級黨委、鎮(zhèn)政府中心工作和群眾關切，通過多種渠道公開了政務信息，持續(xù)增加主動公開的內容，法定主動公開內容公開到位。今年以來，我鎮(zhèn)在縣政府門戶網站主動公開各類政府信息126條，做到“應公開盡公開”。其中，其他重要信息公開116條，文件類信息公開8條,年度公開報告1條，信息公開目錄和指南2條，機構概況1條。

（二）依申請公開情況。2024年，未收到群眾當場或采用信件、數(shù)據(jù)電文在內的書面形式向我鎮(zhèn)申請公開政府信息。

（三）政府信息管理情況。一是我鎮(zhèn)高度重視政府信息管理工作，信息審核發(fā)布依規(guī)嚴格按照制度開展，政府信息公開信息審查要點指定專人學習，并負責網站管理日常工作，及時公開政府各類信息。二是加強組織領導，按照“誰主管、誰負責”的原則，將責任落實到具體責任人，確保順利開展政務公開工作。政府信息主動公開指南、基本目錄更新、公布情況。編制了鳳山鎮(zhèn)2024年政府信息主動公開基本目錄，并根據(jù)實際情況對目錄和指南實行動態(tài)調整。

（四）加強政府網站平臺建設。一是規(guī)范公開工作流程。根據(jù)我鎮(zhèn)實際，依照《柳城縣政府信息依申請公開答復文書樣式（參考）》，規(guī)范我鎮(zhèn)依申請公開政府信息工作。二是依規(guī)公開信息。我鎮(zhèn)通過推行審批（服務）改革，通過政務服務網站、微信公眾號等渠道，向公眾公開了相關政務信息，提高了政務的透明度和公開度。日常我鎮(zhèn)注重加強政府信息公開平臺的更新和管理，工作動態(tài)等欄目及時更新，努力使其規(guī)范化和標準化。規(guī)范發(fā)布程序，努力完善平臺目錄及信息內容，及時做好政府信息公開工作。三是主動優(yōu)化工作。創(chuàng)新“掛村+窗口”雙軌并行機制，讓窗口人員在下村走訪的同時，也能靈活處理窗口業(yè)務，實現(xiàn)服務群眾“兩不誤”。通過優(yōu)化窗口配置，實現(xiàn)人員靈活調配，保證村莊中心工作有效推進的同時，確保窗口服務的連續(xù)性和高效性。特別是在下村過程中，以洞察之眼，尋問題之隙；秉主動之心，筑服務之基，主動發(fā)現(xiàn)并解決群眾在政務服務方面的需求。四是科技賦能，分類指導。對于年齡較小、文化水平較高的群眾，積極推廣“桂智通”小程序等線上辦理平臺，發(fā)放“高效辦成一件事”辦理操作宣傳單，并開展手把手教學，引導群眾掌握線上辦理技能，享受科技帶來的便利。五是政策供給集中化。我鎮(zhèn)政務服務事項共96項，著力優(yōu)化公共服務和便民服務，提質創(chuàng)優(yōu)，全力為全鎮(zhèn)人民做好服務。現(xiàn)已入駐我鎮(zhèn)便民服務中心的部門有：民政辦公室、鎮(zhèn)殘聯(lián)、林業(yè)站、鄉(xiāng)村建設綜合服務中心。另設社保分心中以及計生辦公室。在便民服務中心，開設行政審批專窗、綜合服務專窗，實行“前臺受理、審管分離、窗口出件”的辦理模式，切實解決了企業(yè)和群眾辦事多頭跑、來回跑，進多門、找多人等問題。

（五）加強監(jiān)督保障管理。一是強化組織引領。我鎮(zhèn)切實加強對政務公開工作的領導，依照規(guī)定明確一名具體分管領導承擔政府信息公開工作領導責任，配備1名專兼職工作人員負責政府信息公開工作管理、信息收集、審核、網上錄入、上傳發(fā)布、信息上報，確保政府信息公開的專業(yè)性和準確性。二是加強巡查及溝通。落實專人每季度對發(fā)布至政府門戶網站的信息和發(fā)文登記本進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過常態(tài)化的日常自查自糾，推動政府信息公開工作健康有序推進，做到了領導重視、機構健全、人員到位，積極推動政府信息公開工作的有序開展。2024年，我鎮(zhèn)未發(fā)生因不履行政務公開義務而發(fā)生的責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題。一是因人員變動，人員信息更新不夠及時，工作人員新接手工作，對部分工作了解不夠，對部分公示文件的公示位置不熟悉。二是部分文件公開不夠及時。部分具有強時效性、實效性的信息，由于工作人員兼職負責此項工作，有時沒有及時更新信息，導致工作滯后；三是還需進一步規(guī)范信息公開工作流程。還需要進一步的加強對于政府網站平臺的更新、維護的主動性、及時性。

（二）改進情況。今年我鎮(zhèn)將從以下幾個方面積極改進。我鎮(zhèn)將嚴格按照縣委、縣政府及鎮(zhèn)黨委的要求，進一步落實政務信息公開有關要求，把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發(fā)揮好橋梁作用。一是強化政策解讀工作。建立約束機制，進一步明確解讀要素、解讀形式，采取多種方式進行政策解讀并做好相關解讀證明材料。發(fā)揮政務新媒體作用，做好政策解讀，加強政民互動。二是把握好政府網站的更新頻率，確保信息公開及時、準確和全面。加強對工作人員的業(yè)務培訓，積極參加政務公開工作專題培訓，不斷增強行政審批職工干部的主動公開意識，不斷提高工作人員的綜合素質和技術能力，規(guī)范主動公開流程，提高信息公開工作水平。三是豐富發(fā)布信息內容。結合群眾需求和單位重點工作，依照規(guī)定確定政務公開范圍，推進政務公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權和監(jiān)督權。

六、其他需要報告的事項

2024年我鎮(zhèn)在處理政府信息公開申請時，未收取任何費用。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本報告的電子版可在廣西柳州柳城縣人民政府門戶網（http://www.51cuan.com/）查閱或下載。如對本年度報告有疑問，請與柳城縣鳳山鎮(zhèn)人民政府聯(lián)系（地址：柳城縣鳳山鎮(zhèn)勝利街20號，郵編：545208，電話：0772－7911213，電子信箱：2964608911@qq.com）。

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　　　　　　　　　　　　柳城縣鳳山鎮(zhèn)人民政府

　　　　　　　　　　　　2025年1月8日