來源： 柳城縣人民政府辦公室 | 發(fā)布日期： 2025-01-13 18:19
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近年來，柳城縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，在全縣推行矛盾糾紛化解“321”工作法，即在糾紛當事人自愿、平等的基礎上，按照（社區(qū)）級調解不低于3次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級調解不低于2次、縣級調解不低于1次的調解步驟，把矛盾化解在基層，讓糾紛消弭于萌芽，有力地促進了基層社會和諧穩(wěn)定。
柳城縣建立“縣級領導包聯鄉(xiāng)鎮(zhèn)、后盾單位包聯聯系村、干部職工包聯結對戶”矛盾糾紛化解責任制，成立了縣委政法委書記任組長、公安局局長、檢察院檢察長、法院院長任副組長的工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣委政法委，辦公室主任由縣委政法委副書記擔任，負責對矛盾糾紛化解“321”工作法的組織、協調、督查、指導、考評等工作，形成了層層有責任、層層抓落實的工作機制。2024年1月，東泉鎮(zhèn)商會調委會調解合同糾紛建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、屯、糾紛信息員四級人民調解網絡，全縣共有人民調解委員會184個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會12個，華僑管理區(qū)人民調解委員會2個，村（社區(qū)）人民調解委員會139個，專業(yè)性行業(yè)性人民調解委員會31個，全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立商會人民調解組織。實現了人民調解委員會組織全覆蓋，全縣形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會為主導，村（社區(qū)）人民調解委員會為基礎，區(qū)域性、行業(yè)性人民調解委員會為補充，調解員為觸角的多層次、寬領域的組織網絡體系。加強專業(yè)性行業(yè)性人民調解組織建設，創(chuàng)建“商會+調解”的工作機制，依法化解行業(yè)矛盾糾紛，2024年1月，東泉鎮(zhèn)商會人民調解委員會成功化解了1起涉及22戶村民的市級維穩(wěn)督辦案件，協議金額達400萬元。
柳城縣積極推行人民調解、行政調解、司法調解相互銜接的“三調聯動”工作機制。與法院建立“訴調”對接機制，簽訂訴調對接合作協議，建立特邀調解員制度，邀請法官參與疑難糾紛調解；與檢察院建立“檢調”對接機制；全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所都設有人民調解工作室，主要受理公安派出所接警處理涉及民事權利義務有爭議的矛盾糾紛。大力推進司法確認工作，促進人民調解協議的履行，2024年人民調解協議司法確認案件191件，占矛盾糾紛化解總數的11.6%。為群眾節(jié)約訴訟費、代理費等各項費用9萬余元，有效提升群眾安全感和滿意度。充分運用“在線矛盾糾紛多元化解平臺”，因身處異地或工作繁忙到不了現場的當事人可以通過手機端App、微信小程序加入視頻會議參加調解，共組織視頻調解27件，為當事人解決糾紛提供了便捷的服務，避免因矛盾糾紛得不到及時調處而激化。
2024年4月29日，太平司法所聯合法庭、檢察院、派出所調解合同糾紛柳城縣建立“以案定補”機制，制定《人民調解案件補貼辦法》，對人民調解工作的考核、檢查驗收、經費支付作出具體詳細規(guī)定，按照“調解事實清楚，程序合法，用法得當，調解文書制作規(guī)范，案結事了”的原則，根據調解的難易程度確定案件補貼標準。服務發(fā)展、最優(yōu)調解，有力筑牢基層社會穩(wěn)定基石
柳城縣司法局堅持問題導向，創(chuàng)新工作方法，將服務中心大局、維護平安穩(wěn)定作為調解工作的出發(fā)點和落腳點，多舉措提升人民調解工作質效，推動基層矛盾糾紛有效化解，為建設平安柳城、法治柳城，護航縣域社會經濟高質量發(fā)展貢獻了調解力量。2024年12月，馬山司法所聯合派出所調解通行糾紛全面實施“321”工作法，圍繞重點領域堅持“屬地管理”，在村級調解過程中，重心下沉、關口前置、源頭治理，取得了效果良好。遇到村級難以解決矛盾糾紛時，由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對矛盾糾紛制定工作預案，先后安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導牽頭開展鎮(zhèn)級調處化解工作。遇到鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以協調解決的矛盾糾紛時，由縣級分管領導組織制定應急預案、制定穩(wěn)控措施包案化解，切實維護社會大局穩(wěn)定。2024年以來，該縣成功化解涉高速公路工程建設矛盾糾紛103件（其中村級化解85件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)化解17件，縣級化解1件），成功運用“321”工作法為自治區(qū)重點項目永柳高速（總投資123億元）和羅鹿高速（總投資143億元）建設保駕護航，營造高質量發(fā)展環(huán)境。
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